Snabbval

Köpvillkor Bröllopsbruket E-handel

1. Företagsinformation
Bröllopsbruket
www.brollopsbruket.se
info@brollopsbruket.se
Krokslätts Parkgata 53
431 68 Mölndal
Tel. nr.  073-7455645
Org. nr. 559176-9673
Information och bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.

2.  Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska Kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter såsom frakt och moms.

3.1 Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners.

3.2 Kortbetalning
Korbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Belopp debiteras/reserveras ditt betalkort direkt i samband med köp.

4. Frakt & Fraktmetoder
Fri frakt på samtliga beställningar. Vi levererar din vara med Postnord.

4.2 Leveranser
Beställningar behandlas samma dag och levereras normalt inom 5-7 dagar. Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningstillfället

4.3 Skadade varor och reklamationer
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara felaktig eller skadad, kontakta oss så snart som möjligt via e-post till adressen info@brollopsbruket.se så får du vidare instruktioner. Du har 3 års reklamationsrätt enligt Svensk lag.

5. Ångerrätt och öppet köp
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten på 49 kr.
För att beställa fraktsedel, fyll i vårt returformulär som du hittar här: www.brollopsbruket.se/retur
Öppet köp för presentkort gäller i 1 år från utfärdat datum.

6. Presentkort
Bröllopsbrukets presentkort gäller i samtliga av Bröllopsbrukets showroom.
Presentkortet är giltigt 1 år från utfärdat datum.
För presentkorten gäller öppet köp i 1 år från utfärdat datum.

7. Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. När varan skickas tillbaka står du för returkostnaden, vilken dras av från ersättningsbeloppet.
Vi står alltid för returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket eller distanshandelslagen

8. Sekretess, säkerhet & personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att Bröllopsbruket lagrar och använder dina uppgifter. Det gör vi för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Bröllopsbruket kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du på begäran, en gång per år, rätt att få del av den information vi har registrerat om dig. Vi förbehåller oss rätten att använda dina e-post för skick marknadsföring och nyhetsbrev. Läs mer i vår Dataskyddspolicy.

9. Kontakt & Kundtjänst
Kontaktuppgifter till oss finner ni på: www.brollopsbruket.se/kontakt

10. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig

11. Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse

12. Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet

13. Klagomål
Har kund klagomål kan dessa framföras via våra kontaktsätt som ni finner på: www.brollopsbruket.se/kontakt

14. Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol

 

 

Köpvillkor Bröllopsbruket Showroom

 

Trygga och ärliga affärer

Som kund hos Bröllopsbruket omfattas du självklart av konsumentskyddslagen.

Vår ambition är att sälja rena, fräscha, hela och trendaktuella brudklänningar. Vi är noggranna med vilka begagnade brudklänningar vi tar in och granskar varje klänning noggrant och i detalj. Vi har ett ansvar att ge dig all information som du har rätt att veta ifall bröllopsklänningen skulle ha en brist.

Notera att du dock inte har möjlighet att reklamera en brudklänning med brister och skönhetsfel som vi tydligt informerat om.

Vi är en kontantfri verksamhet och tar endast emot kortbetalning och swish.

 

Dataskyddspolicy

Vi på Bröllopsbruket värnar om din integritet, vilket innebär att vi alltid ser till att samla in personlig information ansvarsfullt med hänsyn till din integritet. Det är viktigt för oss att du får reda på vilken information vi samlar in, hur vi gör det och dina rättigheter. Om du har frågor om datakyddspolicyn är du välkommen att kontakta info@brollopsbruket.se

INFORMATION VI SAMLAR IN
Du kan komma att direkt eller indirekt att lämna information till oss, till exempel när du handlar i vår webshop eller showroom, kontaktar oss, säljer varor via oss eller ingår partnerskap med oss. Exempel på information vi lagrar är

  • Person- och kontaktuppgifter – namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadres etc
  • Information om varor/tjänster – detaljer om de varor/tjänster du köpt
  • Enhetsinformation – IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar, operativsystem, plattform och skärmupplösning
  • Geografisk information – din geografiska placering

VAD GÖR VI MED INFORMATIONEN OCH HUR HANTERAR VI DEN
All data används för att tillhandahålla, utföra och förbättra våra produkter och tjänster till våra kunder. Informationen lagras på en krypterad och säker hemsida och i skyddade dokument.
Vi kommer aldrig att sälja vidare dina personuppgifter till tredje part utan din tillåtelse.
Vi sparar din data så länge som det är nödvändigt för att utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider.

Bröllopsbruket behandlar personuppgifter med syften baserat på följande lagliga grunder:

  • Utförande av våra kontraktuella åtaganden gentemot dig
  • Berättigat intresse
  • Samtycke
  • Bokföringslagen

DINA RÄTTIGHETER

  • Rätt att få tillgång till din data
    Du kan begära en kopia av de uppgifter du skulle vilja veta och verifiera den information vi har om dig.
  • Rätt till rättelse
    Du har rätt att korrigera felaktig eller icke-komplett information om dig själv
  • Rätt att bli raderad (”rätten att bli bortglömd”)

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall datan inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för. Det kan dock finnas legala skyldigheter för Bröllopsbruket som hindrar oss från att omedelbart radera delar av din data

ÄNDRING AV DATASKYDDSPOLICYN
Vi kan komma att uppdatera denna dataskyddspolicy, vi kommer i det fall det sker en uppdatering att meddela ändringen på vår hemsida.